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投诉人 |
胡先生 | |
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退款换货 | ||
投诉详情：
购买时告诉我只是开封了，到手后后来发现已经开机两个多小时了，并且上面有下载的歌曲，我要求退货，商家以我启动了乐视会员拒绝退。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！