投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族魅蓝note |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
执行三包政策 |
投诉详情:
手机卡槽不识别sim卡,因魅族这款手机设计问题,大量用户都是卡槽损坏。魅族客服让我返厂,结果魅族售后检测说我手机屏幕裂纹。主板损坏。要我出770元的维修费。还在保修期。几毛钱的问题,竟然收我770元的维修费。。。三包就是空话,不但不修还狠狠的宰杀。。。在网上搜索好多这个手机都是卡槽问题,魅族无良欺诈。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!