投诉行业 |
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魅族魅蓝note |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
执行三包政策 | ||
投诉详情：
手机卡槽不识别sim卡，因魅族这款手机设计问题，大量用户都是卡槽损坏。魅族客服让我返厂，结果魅族售后检测说我手机屏幕裂纹。主板损坏。要我出770元的维修费。还在保修期。几毛钱的问题，竟然收我770元的维修费。。。三包就是空话，不但不修还狠狠的宰杀。。。在网上搜索好多这个手机都是卡槽问题，魅族无良欺诈。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
