投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
邹先生 | |
投诉诉求 |
换修 | ||
投诉详情：
2016年8月14日购买的小米手机，年前频繁出现sim卡无服务现象，从启手机恢复正常，要过年了没太在意，现在手机总是显示无服务。去小米售后，售货人员鉴定说，耳机孔进水了，屏幕右下角有裂痕，主板坏了，不能保修，修理费要420元。他给我看了，耳机孔的防水贴确实变红了，但是主板那的没有。难道说只要是磕碰，进水整机不管那里坏了都不保修？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！