投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
OPPO手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
叶先生 | |
投诉诉求 |
要求OPPO必须负责维修并承担维修费用 |
投诉详情:
机子购买后使用大概4个月就出现无网络信号问题,维修了3次,每次维修时,售后总是说机子没有问题,也没有给机子做检测,重新做一下系统就行了,可是每次都没有解决问题,机子一直不能正常使用,现在拖过保了,我要求进行检测,这才检测出主板问题,但是需要付费维修,为什么保期内不给检测!OPPO售后拖过保期了,我要求OPPO必须负责维修并承担维修费用!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!