投诉行业 |
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联想k3note |
投诉地区 |
投诉人 |
武先生 | |
投诉诉求 |
没过保，必须按国家三包法重新换触摸屏 | ||
投诉详情：
1.、机子不断出现问题不保修费用要用户承担，受潮坏也不应由用户承担，网站并未宣称可在什么样的环境下才能使用同时应符合安规标准。
2、触摸屏部分失灵，推卸责任
3、开始说没问题想推卸给软件的责任，在我强调是哪里的不灵时，才又重新检测说部分不灵。
4、在离开视线很长时间说一毫米部件受潮，同样用手机，人家怎么没事，推卸给环境
5、查了半天手机，问问什么时间买的，一听快过保，拒绝保修，以一毫米电子部件受潮推卸责任，
6、购买与2015年4月1日，看快过保，推卸责任
7、不履行国家三包法，玩文字游戏
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！