投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
以德治企，赔偿个人精神及经济损失 | ||
投诉详情：
红米Note手机欺诈消费者 保修期内不给保修 想方设法让消费者自费维修 。原先还是挺支持中国品牌的，尽量用国产手机。
原本以为小米手机在国产机里算不错的，但是买了两次的小米手机后，对小米手机的质量及售后服务彻底的凉透了我这颗爱国的心，这就是中国的品牌，买了手机就像买了颗定时炸弹，质量没保障（随时就坏了，坏了售后还没有保障，没有保障还没地方维权）作为一个中国人（为我们中国有这些只要利益不要诚信的企业感到耻辱。
2013年底我买了第一个小米红米手机，用着也还行，可过了一断时间后开始出现自动关机现象（但是电池拿掉再重新装上又可以用了，去了售后问，售后说现在是好的啊）我想想算了，大不了平时多费点事，可又过了几个月手机彻底开不了了，我又拿去找售后，售后说手机已经过保了，让我最好自费维修，我笑了笑拿着手机走了（因为售后当时说的维修费用好像跟当时的手机价格差不多）。
2015年7月我在官网上又买了一个红米Note刚用就出现送话器声音太小，我拿去售后，他们帮我恢复出厂设置了还是不行，我也没说什么，想想反正也不贵，凑合着用算了，过了几个月又开始出现手机屏幕失灵，我把手机关了再开开，又神奇般的好了，就这样出现了几次。
昨天晚上我像往常一样手机看个电影睡觉，但是早上醒来，我发现屏幕又失灵了，我像往常那样试了几次都不行，拿到售后去了，售后说手机 进液 了，不给保修！！！又忽悠我自费维修，打了4001005678给我回复也是一样的，大概要700元左右，我崩溃了，（小米手机，中国品牌，简直就是14亿中国人的耻辱啊）
活生生的欺诈，这样的中国品牌，这样的中国企业诚信，你凭什么立足于世界，中国人怎么才能鼓足勇气高喊 强我中华
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！