投诉行业 |
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魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
换一台同价位 稳定的 能正常使用的手机 并道歉，给同样带来困扰的用户道歉和解决问题。 | ||
投诉详情：
从买了以后，没有正常使用过刚开始听筒声音听不清和待机时间短等问题，寄修了两次，待机时间还是特别短，轻度使用，四个小时都用不了，没修好，去年年底免费换了一个同款新手机，回来使用，待机时间同样没有改善，又寄修了一次，现在手机还是老样子，轻度使用，待机四个小时左右，从去年买了，没有正常使用过。手机经常自动重启。桌面容易崩溃。手机系统基本没有更新。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！