投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族MX5 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退钱 更换别牌子手机 | ||
投诉详情：
魅族MX5 WIFI连接存在断流、连接不上、打不开网页情况还在销售。您好，我购买魅族X5手机后连接WIFI会出现断流、连接不上、打不开网页情况，拿到售后测试，现场售后工作人员经测试确认是连不上确认机器问题，但是不给换机需放在他那给维修。
我刚买的魅族X5手机而且是手机本身故障，难道新机器本身故障让消费者买单吗！！！！！
钱交给你后就不管了吗？什么态度，遇到本身新机器出厂就有的问题不给解决！简直就是欺骗消费者，到现在还拿不出解决方案，骗吧，骗了这次没下次，魅族X5就是垃圾货！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！