投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
京东-小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
2015年7月在京东买的新机，到2016年1月出现无法接电话。送到当地小米售后，说主板有裂缝，不在保修。手机从来没摔，没碰（不信，可以发图片）。难到买的是翻新机。就当几百块钱给儿子了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！