投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Teclast/台电 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
按国家相关三包法规定，免费维修并寄回 | ||
投诉详情：
台电不按国家三包法规定 保修要用户付款，才买8个月的平板，在保修期内，说主板坏了，要我支付500元才修理，明显违备国家三包法，和他们在 天猫店 里的承诺
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！