投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Teclast/台电 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
按国家相关三包法规定，免费维修并寄回 | ||
投诉详情：
台电不按国家三包法规定 保修要用户付款，才买8个月的平板，在保修期内，说主板坏了，要我支付500元才修理，明显违备国家三包法，和他们在 天猫店 里的承诺
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
