投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
沈女士 | |
投诉诉求 |
重新给我换台机子，不要这个型号手机太垃圾了，可以补差价 | ||
投诉详情：
手机维修两次要求换机，三星公司问我要出货证明，我郁闷了，我的手机有发票保卡，三包法的也没有说什么出货证明，明显故意叼难，不给消费者享受该有的权利，我之前还是三星手机的忠实顾客，现在这件事情让我对三星他失望😔
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
