投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
沈女士 | |
投诉诉求 |
重新给我换台机子,不要这个型号手机太垃圾了,可以补差价 |
投诉详情:
手机维修两次要求换机,三星公司问我要出货证明,我郁闷了,我的手机有发票保卡,三包法的也没有说什么出货证明,明显故意叼难,不给消费者享受该有的权利,我之前还是三星手机的忠实顾客,现在这件事情让我对三星他失望😔
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!