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红米 |
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投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
我是经销商，售前机，提货回来发现机器不开机，那售后检查了一下又开机了，过了些天还没卖出去又发现不能显示，发售后修开机拿回来又发现新问题，待机屏幕不能再次点亮，再次返售后检修，中间售后打电话说电池连接器变形《变形是在售后维修期间弄成这样的》我说只要不耽误用就算了，我的手机还是新机器还要销售，售后人员说跟领导说下，以后没有再联系，过些天手机发回来了，我还以为修好了，结果一试机还是原故障就没有修，
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
