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投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
换机或免费维修 | ||
投诉详情：
我于3月12日在西安小米之家购买小米NOTE顶配手机一部，5月2日手机黑屏死机，售后维修检测后说是主板短路，属于人为损坏，不予保修，自购机后手机从未发生任何磕碰损坏，外形完整，我如何有本事能够让主板短路，怎么就是我人为了，这些天一直在投诉，无任何消息，现请求帮助。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
