投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
不让我出一分钱修好这支手机，并且不要再给我带来这么差的体验 | ||
投诉详情：
去年3月24号买的手机，刚买那天就自动重启，有时一插耳机音乐播放界面就自动跳出，不到两个月就因坏的不能用而去维修，检修问题就是主板坏了，5月份拿去检修6六月份再次拿到手机并使用，回来的时候插入耳机音乐界面还是自动出来，语音系统也不打招呼出来吓人，其间多次向售后反馈，一直显示你的问题已收录，正在处理，2016，5月手机已经出现各项问题而不能正常使用，6月日拿去修，光检修花了13天，然后告诉我又主板坏了，要换主板，检修费840，叫我先付钱才能修，当时这支手机的市场价不到1000，我就不懂了，这又不是我人为损坏，而且是同一个主板一年坏两存，一修一个月，手机质量不可言说的垃圾，我花了2399拿到的手机，一年主板就坏了两次，就观其质量就不值得修，不修难道我花2399买的手机就只能一年，其间一月用来修理手机，每月光手机成本就120块，就苹果手机也没这某贵，这明摆着坑人么，有哪个品牌的手机一年光主板就坏两次，第二次还要我出840，发热这么厉害，信号这么弱，说好的2000多万的像素就跟800万的一个样，这样的手机在修840我愿意，可我2399买的手机就只能用一年不修我甘心，可以谅解我一个学生么，寒假不回家过年打工就为买一只这样的手机，知道我为了买这只手机我过年还网咖加班熬夜么，我当时1800的工资一天上12个小时买的我自己第一个新年礼物，你忍心就这样回馈这位纯消费者的么，我不甘心，我希望不出一分钱就修好这支手机，并且越快越好，并且希望不要再给我这么差的体验。
投诉网回复：
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