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乐视 |
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投诉人 |
石先生 | |
投诉诉求 |
换新机 或者换屏 换好为主 | ||
投诉详情：
手机触摸屏有一行失灵无反应，售后打开后盖竟然告诉我手机螺丝是动过的，不给保修，在官网买了个2手货，是这样对我们消费者的吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
