投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
程先生 | |
投诉诉求 |
在两天内更换新主板，将手机修好。或者给我退换货处理！ | ||
投诉详情：
凭良心说，p6买回后一直很好用，也很喜欢。 但是今年2016年6月10日手机突然无法正常使用，在线升级后无法打开手机。6月11日选择寄修，至华为上海徐汇区寄修点漕溪北路。后我打电话多次催问进度，至今未给我答复解决。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
