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华为售后维修如此差 客服服务也是一塌糊涂

2016-06-24消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
华为
投诉地区
投诉人
程先生
投诉诉求
在两天内更换新主板,将手机修好。或者给我退换货处理!


投诉详情:
        凭良心说,p6买回后一直很好用,也很喜欢。  但是今年2016年6月10日手机突然无法正常使用,在线升级后无法打开手机。6月11日选择寄修,至华为上海徐汇区寄修点漕溪北路。后我打电话多次催问进度,至今未给我答复解决。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!