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戴尔DELL笔记本 |
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投诉人 |
陶先生 | |
投诉诉求 |
DELL笔记本就是一个垃圾强烈要求退款. | ||
投诉详情：
DELL笔记本5459R就是一个垃圾，买了三个月不到，开机自动关机，开机一起跳个不停，修了三四次，把我的主板硬盘全换了，拿回来机子按键问题没有装好，之后使用开机蓝屏放着一直没有用.。
05928181746厂家跟我联系要资料，说可以申请换机，连续1月了，现在告诉我机子发票不行，不能换机。需要找经销商，我是一个消费者，我们只是发钱在正规的专卖店买东西，现在没有享受到合法权益，我想问一下，DELL公司你们就这种产品质量与服务.。
本人有两个月没有用这个机器了，今天开机又变成了自动开机关机，DELL笔记本就是一个垃圾强烈要求退款.。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！