投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
乐视超级手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
雷先生 | |
投诉诉求 |
赔偿，精神损失 | ||
投诉详情：
手机刚用半个月没有磕碰过而且还贴了钢化膜，就从听筒上面碎了，看广告吹的质量有多好屏幕有多好，屏幕玻璃还不头两三张60G纸厚还不比普通的手机贴膜厚，一碰就会碎的哪种，不知道是什么原因屏幕就自己爆开，刚想接电话还好有张钢化膜隔着要不然就贱到我的脸了，我马上打电话客服，客服还让我去售后查明是不是人为的，好吧。。 ，我拿去售后点去看，说是人为的，我就不服了，我买你们的手机没跌没碰接个电话手机玻璃自己爆开还好没炸伤人，先不管人不人为的问题，就先说那屏幕的玻璃是用什么材料做的那么薄，接个电话还提心吊胆怕爆炸，现在我就想讨个公道，也希望能为其他用户的安全着想，请调查一下乐视超级手机屏幕玻璃门自爆问题。。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！