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数码通讯 | 投诉品牌 |
众筹移康叮咚3 |
投诉地区 |
投诉人 |
丁先生 | |
投诉诉求 |
残次品加倍赔赏 | ||
投诉详情：
众筹移康叮咚3 电子猫眼等了3个月的结果
在淘宝网2016年04月18日 早上9点付款人民币1299元，众筹移康叮咚3 型号是R26F 经多次催要，终于在7月2日发货。
在7月3日收到移康叮咚3 ，可是收到的移康叮咚3 怎么搞都不能上无线WIFI网，折腾了5天，花了大量时间和精力还是不行。
现在已经使用在这个无线WIFI网络里面有2台电子猫眼，一台是启明电子猫眼，另外一台是移康叮咚mini电子猫眼，都一切正常安卓手机和苹果手机，都能看到视频，这个是电信100M光纤宽带，有外网IP地址的，上传5M 下载100M网速带宽，无线WIFI 频率是2.4G的。
多次电话联系移康官方客服和电脑远程协助
1》先是说系统设置，恢复出厂，再要重新启动移康叮咚3，再设置搞了一期还是这样不能上网。
2》又说无线路由器WIFI密码去掉，就是不要WIFI密码，WIFI密码是空，没有WIFI密码，再设置又搞了一期还是这样不能上网。
3》又说电脑远程协助，再安装3个驱动，USB连接移康叮咚3什么的，进入工程模式，什么的，再设置又搞了一期还是这样不能上网。
4》又说无线路由器WIFI把ID 搞成字母，WIFI密码搞成数字，又搞了一期还是这样不能上网。
5》反正移康叮咚3 一直显示红色扇形，扇形右下角有个小x 安卓手机和苹果手机都是最新客户端。
6》来来回回搞了多少遍，折腾多少次，还是这个样子不能上网，安卓手机和苹果手机一直看不到图像。
我想问：
这个是正品还是次品？合格证放在里面是摆样子的，还是给客户看的？产品质量监督在哪里？
移康叮咚3 产品出厂检查在哪里？产品出厂是真检查还是假检验？请不要侮辱合格证好吗？
问心想一想4月份这东东还没有八字一撇就付款1299元，7月份才能收到，客户给了移康多大掏心掏肺的信任？是不是用这个移康叮咚3在忽悠消费者？
4月份付款到7月份到手，再折腾搞了几天，花了大量时间和精力还是不行，多次联系几个客服都不能手机看到视频是什么样心情？做为消费者的眼瞳和心都在流血~~
投诉网回复：
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