投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
余先生 | |
投诉诉求 |
期望更换新手机 | ||
投诉详情：
购买后快一个月才收到货 刚到的手机背部闪光灯处就有划痕 其他部分还有摩擦的痕迹 另外手机刚用两天就出现花屏的情况 花屏出现一秒左右 之后没过两天左右出现一次花屏现象最开始花屏区域较小 之后出现的更大一些
期望更换新手机 手机尚未过十五天包换 但网上看到网友更换但更差的二手机 所以有点担心 希望能处理好
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！