投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
一加 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
厂家售后服务差,要求退货 |
投诉详情:
手机买回来后有两处质量问题:1、后摄像天线位置有做工质量问题。2、手机边框装卡的旁边有一处针孔(不是放卡插卡针的空)。
手机回来后,正常下载软件,到第八天时手机严重发烫,使用时更加严重, 电池4小时左右就耗完。
厂家售后服务差,一切由他们说了算,他们检查了算。并把外观的问题说是外面自己造成的。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!