投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
抓紧时间维修，给我们相信国产机一次的机会 | ||
投诉详情：
2015年11月份买的小米NOTE机器现在出现蓝屏，因边框有磕伤磨损不给保修，说是机器有质量问题也不给修，因为你的手机有磕痕，我想说的时我又不要换新，我一没摔，屏又没碎，又没进水，单屏磕痕就不给保修，这点说不过去，谁买手机用半年不出现磨损的问题，现在机器发走了，故意拖延顾客时间不与顾客联系，现在机器返到北京总部，希望有关部门协助处理谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！