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在乐视商城订购一部乐视手机说好延保一年,却不给兑现

2016-07-11消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
乐视1
投诉地区
投诉人
吴先生
投诉诉求
退回我的延保钱,


投诉详情:
        我在乐视商城订购一部乐视手机,型号X600,花1599元,延保一年,后来拿去售后服务维修,售后不给修,生气我打电话到乐视总部投诉,投诉4次未果,总部那边一拖再拖不予解决,所以我想通过法律手段来解决来维护自己的合法权益,希望能还我一个和谐,公平,保障,健康的消费平台!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!