投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
HTC |
投诉地区 |
投诉人 |
侯先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家能予以维修 | ||
投诉详情：
HTC M8T手机，在官方升级到安卓6.0以后，照相时常出现“文件权限不足 无法将文件保存到sd卡上”的提示，然后微信QQ等软件就无法打开图片，重启后一切正常，过一段时间“时间不定，有时几个小时，有时几天”又会出现这个问题。到维修点，给我的理由是SD卡损坏，为此我换了三张SD卡，两张class 10的uhs-i u1卡和一张uhs-i u3卡，均为可以在行车记录仪上使用的高速卡。而且维修点说他们没有遇到过这种情况，但是我百度发现，从4.0版本开始，HTC手机就有这种情况发生。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
