投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
HTC |
投诉地区 |
投诉人 |
侯先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家能予以维修 | ||
投诉详情：
HTC M8T手机，在官方升级到安卓6.0以后，照相时常出现“文件权限不足 无法将文件保存到sd卡上”的提示，然后微信QQ等软件就无法打开图片，重启后一切正常，过一段时间“时间不定，有时几个小时，有时几天”又会出现这个问题。到维修点，给我的理由是SD卡损坏，为此我换了三张SD卡，两张class 10的uhs-i u1卡和一张uhs-i u3卡，均为可以在行车记录仪上使用的高速卡。而且维修点说他们没有遇到过这种情况，但是我百度发现，从4.0版本开始，HTC手机就有这种情况发生。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！