投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中国移动 |
投诉地区 |
投诉人 |
刁先生 | |
投诉诉求 |
开具手机月结套餐发票 | ||
投诉详情：
我向深圳移动提出开具我的套餐发票（我的月套餐是88元），但中国移动客服说我每个月是通过空中充值的，不是通过中国移动营业厅充值的，不能给我开发票，我向中国移动索要他们的发票管理制度，他们也提供不出，他们口头说出的就是一个霸王说法。但是中国联通就没有这一规定，中国联通不管我是通过什么方式充值的，中国联通都能给我出具月套餐发票。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！