投诉行业 |
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乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
换屏 | ||
投诉详情：
我购买一部乐视手机，型号Le X820，不小心屏膜摔坏了，通过当地乐视手机维修部寄回厂家维修，25天过去了，多次打乐视手机客服电话询问，都说维修部会回电话，24小时，72小时，很多次了，没有得到任何回信，石沉大海！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
