投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
西部数据（WD）My Passport Ultra 升级版 1TB 2.5英寸 经典黑 移动硬盘 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
赔偿数据恢复费用，并全额退款。 | ||
投诉详情：
移动硬盘运行一直很慢，现在完全打不开，里面数据很重要，需要恢复，恢复数据费用要求卖家承担，并全额退款！\n\t\t\t\t\t\t\t\t（2016-07-11 19:43:42）我买了一块狗肉，回家炖了吃掉了，结果得了狂犬病，要死了。我问卖狗肉的：怎么办？卖狗肉的说：我再给你块狗肉，你要死了，我就不管了。 （2016-07-12 23:47:49）恢复数据产生的费用你们必须承担，如果你们这样久拖不解决问题的话，后果自负。 （2016-07-13 15:46:28）数据恢复费用750块，你们负担500块，剩下的我自己承担。另外，我不想再用你们的硬盘了，请退款给我。 （2016-07-16 12:31:23）你们提的方案我不接受也得接受是吧？你们就这样给我拖着？这个就是你们京东处理问题的方法么？（2016-07-16 12:33:59）我没有让你们赔偿由于你们产品的质量问题给我造成的损失，只是让你们负担数据恢复的费用，只赔偿我100块，给我退款，你们把责任推的一干二净，损失就让我们消费者自己承担是吧？ （2016-07-16 16:45:58）
投诉网回复：
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