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投诉详情：
2012年10月我在内蒙古自治区呼和浩特市维多利国际城购买了一款雷达手表，在正常佩戴的情况下，每年陶瓷表链都断开一次，前两次都要求店商更换手表，得到的答复是继续维修，第三次出现这个问题时厂家承诺这次继续维修下次出现这个问题时可以更换，结果问题又出现了，他们却说这次该收费了否则不予维修处理。堂堂一个国际知名品牌却对售出的物品不予负责，如何赢得顾客市场？每次表带断开手表脱落都找见了这是万幸。如果下次脱落找不见了该找谁理论。如果不是表链的质量问题能带上几年如果丢失我也无怨无悔。可是这样一个品牌的手表每年断一次让人无法接受。普通表也不会出现这样的情况。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！