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苹果SE出现质量问题不给维修

2016-07-23消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
提供维修服务


投诉详情:

让朋友香港买的苹果SE搞到在国内维修都不行,非要提供港澳通行证和发票才行,机主提供包装盒以及维修协议都不行,打电话去苹果售后反而被教育一顿,苹果上海线的售后服务就这样?苹果售后服务真的渣


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!