投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
向女士 | |
投诉诉求 |
给我换新机 | ||
投诉详情:
我5月28在湖南省吉首市古丈县供应商买了华为5x,用了一个月,刚好6月28就无缘无故听不到来电人的语音通话,只能开免提才听得到对方说话,结果就去找供应商,然后供应商就放去吉首华为售后点维修,换了2次听筒都没修好,现在换主板也没修好,都修了一个月啦,现在还没来,我等着用手机,要求换新,华为供应商不给换机,我要投诉。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


