投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
退货,退款 |
投诉详情:
本人5月31日购买的小米5手机,使用一个多月电量耗尽的情况下无法开机,去维修点在维修,开始说需要刷机就能好,结果刷机后还是不能开机,维修员说要开机激活电池就可以了,结果还是不行然后告诉我手机进水了,要换主板费用480,当时我比较着急要去外地就说只要能修好多少都可以,修了一天也没修好,第二天告诉我修不了了,后来我联系厂家他们说发到厂家他们在检测,结果告诉我还是进水了,维修费用1380,还说我手机自己拆过手机。首先我手机绝对没有进水,对于这样的国产让我们怎么支持,国产都被这种欺骗国人的垃圾产品吧名声搞坏了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!