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任先生 | |
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投诉详情：
乐视X800突然不能开机，在保质期内。拿到售后，售后说不是突然坏的，是长期使用，尾插板腐蚀了，要自费换。结果本人自费241元换了尾插板。
一直在正常环境下使用，出这种问题难道不是手机的质量问题？为什么要求自费？
希望退款。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！