投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
尼康 |
投诉地区 |
投诉人 |
余先生 | |
投诉诉求 |
退或换 | ||
投诉详情:
我在2016年7月21日在卓美网买了一台尼康D7200数码单反相机(镜头18-140),发现拍的照片有很严重的失真。
经过联系卓美网,卓美网以要尼康售后出具检测报告为由不予退还。
我到尼康西安特约售后维修点检测,该店以没有相同的镜头进行对比,无法检测为由不给检测。
现在机器有问题,无法退还,只好求助于中国消费者投诉网
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


