消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 数码通讯 >

魅族手机维修电池强制收费更换屏幕,不然不维修电池

2016-07-29消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
魅族
投诉地区
投诉人
胡先生
投诉诉求
按延保服务免费更换手机电池


投诉详情:

魅族手机维修电池强制收费更换屏幕,不然不维修电池
手机电池虚电严重,咨询厂家说是有一部分手机出现了这种问题,魅族提供了延保免费维修服务。
寄返原厂维修,手机厂家却说手机屏幕有亮点,必须得花510元先维修屏幕,不然电池不能免费更换。
咨询他们公司,他们说是公司有规定,我让他们把公司的规定发到我的邮箱,魅族公司拒绝发送。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!