投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
三星S7 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
售后能保修我的手机 |
投诉详情:
放在口袋无故发热 ,导致死机,售后检查说是机器进水。首先,这不是人为进水,可能我出汗太多,其次,与官方宣传不符,作为ip68,防水级别,连一点点汗水都不防。我严重怀疑三星产品质量!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!