投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望免费更换，并保证质量 | ||
投诉详情：
去年大概6月份买的魅族手机，今年4月份左右手机显示屏出现失灵现像，拿到魅族售后免费更换了手机显示屏，更换后俩月左右屏幕出现黄色的道，由于工作忙一直没去，到8月份去看了，结果告诉我手机刚过保要我承担大约三百多的维修费用，我觉得显示屏价格这么高，但质量这么差我即便换了，怎么能保证我用多久，四月份换的才用了俩月就坏了，我无法接受此解决方案，要求免费给我更换。用其他品牌手机也不至于一年多换好几次屏吧！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！