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酷比魔方 |
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投诉人 |
金先生 | |
投诉诉求 |
补发充电器包邮 | ||
投诉详情：
充电故障后将电脑和充电器一并寄回厂家修理，修理后寄回时没有带充电器，很可能是当时充电器放在小盒子外面被厂家没有注意弄丢了，打电话给他们他们并不承认，要求我提供寄件的监控证明我发了充电器，不讲理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！