投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果iphone |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
换电池或换手机，切实解决这个问题 | ||
投诉详情：
苹果手机经常在显示电池20%以上时没有提示，自动关机，严重影响使用。 给苹果公司的400打过电话，检测过，说没有问题，也按建议重新格式系统，没有改善。 在苹果客服实体店检测过都说没有问题，但是问题一直存在。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
