投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果apple |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
维修或者换新 | ||
投诉详情：
电池30%或者20%会自动关机，连接充电器后又能自动开机，保内去apple天才吧售后说是软件有问题，刷机后故障依旧，但是刷完机出保了，再去售后维修需要自费，保内申请维修没能修好拖到保外需要自费，根本就是忽悠消费者，希望apple给出个说法。（官方有保内申报故障记录）
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！