投诉行业 |
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投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
维修或者换新 | ||
投诉详情：
电池30%或者20%会自动关机，连接充电器后又能自动开机，保内去apple天才吧售后说是软件有问题，刷机后故障依旧，但是刷完机出保了，再去售后维修需要自费，保内申请维修没能修好拖到保外需要自费，根本就是忽悠消费者，希望apple给出个说法。（官方有保内申报故障记录）
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
