投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
暴风TV |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
马上发货,解决消费者的困扰 |
投诉详情:
2016年10月31日在暴风TV官网支付购买了两台暴风TV40X电视,截止到2016年11月14日,一直不发货,跟网上客服和电话客服投诉,一直不予理睬,一直不给予回复,问相关客服如何跟进或者投诉,在线客服一直不予以回复,导致消费者投诉无门,只能一直空等,没有任何回应,请相关部门协助帮忙跟进此投诉,解决消费者的消费困扰,谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!