投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
去年9月买的手机，10月、11月起就容易在电量还剩20%-30%的情况下关机，厂家回复为低温保护，检测了电池没问题后就不了了之了。我地处南方地区，进入11月以来，气温都在15摄氏度以上，而且大多在室内，并不算低温，手机经常在电量还剩50%多的情况下自动关机，严重影响使用。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！