投诉行业 |
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苹果移动电话 |
投诉地区 |
投诉人 |
万先生 | |
投诉诉求 |
彻底解决产品存在的隐患 | ||
投诉详情：
我2015年10月份购入的iPhone6s ， 在今年11月份初 出现手机电量还有40% . 50%左右电量时 ， 手机就会自动关机， 期间无法开机 ，必须要重新插上电源才会重新开机。给我平常使用带来了极大的不便，也影响了正常的工作生活，期间我有找过苹果售后客服，但他们检查都是没有任何问题，如果没有任何问题那我的手机怎么会出现这样呢？苹果售后的各种推脱和不作为，让我身为一个消费者感到极大的愤怒，但我只是一个普普通通的消费者，对于大公司的如此做法无能为力，没办法只能求助贵部门帮我们广大消费者讨回一个公道！谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！