投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
iPhone |
投诉地区 |
投诉人 |
于先生 | |
投诉诉求 |
解决问题,若是缺陷请及时召回。 |
投诉详情:
苹果iPhone6s 电量在30%左右自动关机,尤其室外较冷环境。在联通营业厅办理的联通合约机,iPhone6s尤其是在室外冷的环境下,在完全有部分(20%~50%)电量会自动关机,无法正常使用,影响使用。后打过售后电话,跟网上现在相关新闻报道的一样,说这种情况比较多,已反应到总部,正在做调查,现在没有解决方案。还告知明天是最后一天保修期,也可以去售后检测,不过没有有效的措施。该问题到目前已不是个案。希望相关部门引起重视,作为一个共案进行调查处理。维护国内消费者权益。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!