投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏先生 | |
投诉诉求 |
召回赔偿 | ||
投诉详情：
6s已经出现多次毫无征兆自动关机，从13百分之到52百分之电量都出现过。自动关机后还没法开机。必须得插上电源才能开机。
致电过苹果客服，说可能是天气原因，可我这是浙江啊！20度。
也按客服说的检测了电池，电池也没问题。
也按客服要求升到了最新系统，但还是有这种情况。
鉴于成千上万人出现这种情况，我认为产品存在缺陷！
希望政府能够给广大消费者一个公道！
希望政府能够给苹果施压，能够召回！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！