投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果iphone6s |
投诉地区 |
投诉人 |
邹先生 | |
投诉诉求 |
召回或者换机 | ||
投诉详情：
手机买来以后第二个月就出现了20%电量自动关机症状，后来2016年2月份频繁出现，去了售后，售后说是温度低导致，再后来5月份温度不低还是出现这种情况，后面一直有这种情况，再到十月份更新ios10以后，更加频繁，有时候40%就关机，关机后无法开机必须插上充电器充电才可以，开机后显示还是40%，希望苹果公司可以正视这个问题，也希望消协可以帮助维权，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！