投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果iphone6s |
投诉地区 |
投诉人 |
邹先生 | |
投诉诉求 |
召回或者换机 | ||
投诉详情：
手机买来以后第二个月就出现了20%电量自动关机症状，后来2016年2月份频繁出现，去了售后，售后说是温度低导致，再后来5月份温度不低还是出现这种情况，后面一直有这种情况，再到十月份更新ios10以后，更加频繁，有时候40%就关机，关机后无法开机必须插上充电器充电才可以，开机后显示还是40%，希望苹果公司可以正视这个问题，也希望消协可以帮助维权，谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
