投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
返厂维修并更换主板和电池 | ||
投诉详情:
iPhone6s电量在30%以上自动关机,并不连接充电线无法开机,开机后剩余电量在30%左右,平均两天发生此情况一次,使用一年电池剩余容量70%。据换过电池消费者反映此问题依旧未解决,非单纯电池问题。需更换主板和电池。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


