投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
彻查问题所在,进行更换维修 |
投诉详情:
苹果手机刚过保5天开始出现关机现象。自开始认为是温度,结果在室内也同样出现这样的问题。电量低,每次关机之后充电开机电量在百分之30以上,为什么会关机?因为手机关机,无法开机,家人以为我出意外差点报警!所以认为关机不仅仅是电池,,系统和温度问题引起,更换电池和程序的用户大有人在,依旧问题未解决。希望消协能进行相对的处理。花了6000多凭什么要用问题手机!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!