投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
彻查问题所在，进行更换维修 | ||
投诉详情：
苹果手机刚过保5天开始出现关机现象。自开始认为是温度，结果在室内也同样出现这样的问题。电量低，每次关机之后充电开机电量在百分之30以上，为什么会关机？因为手机关机，无法开机，家人以为我出意外差点报警！所以认为关机不仅仅是电池，，系统和温度问题引起，更换电池和程序的用户大有人在，依旧问题未解决。希望消协能进行相对的处理。花了6000多凭什么要用问题手机！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
