投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
阮女士 | |
投诉诉求 |
换机 |
投诉详情:
5288元买的苹果手机在使用过程中出现了自动关机现象,而且必须要重新连接充电器充电后才可打开,手机打开后电量又显示在50%以上。手机在自动备份上也备份不了,每次都必须要连接电脑才可以备份。手机自动开机给工作带来了很大的影响,在外面都必须带充电宝,要不然手机随时自动关机。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!