投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
阮女士 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情:
5288元买的苹果手机在使用过程中出现了自动关机现象,而且必须要重新连接充电器充电后才可打开,手机打开后电量又显示在50%以上。手机在自动备份上也备份不了,每次都必须要连接电脑才可以备份。手机自动开机给工作带来了很大的影响,在外面都必须带充电宝,要不然手机随时自动关机。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


