投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴努比亚 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙先生 | |
投诉诉求 |
检测出器件具体故障并维修好手机 | ||
投诉详情：
手机进水，后置摄像和送话功能异常，其他一切正常，送至昆山网点售后维修，检测不出问题，直接建议更换主板。然后返厂维修，维修人员也是敷衍了事，手机自动在线测试都没有，就要求更换主板。根本没有检测手机具体的元器件问题和没有做相关的处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！