投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
i苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
召回 |
投诉详情:
2016年手机激活开始使用,不到一个月,就已出现电池电量显示不准确,九月份以来,电池电量在20%以上自动关机,气温十度左右电池电量大幅度减少,甚至关机。售后检测说没有问题,但是这种情况依旧出现。另,最近手机返厂检测,提供备用机,备用机从未出现因气温低电量大幅度减少甚至关机的情况。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!